Правила программы лояльности Pine RiverВ отелях Pine River мы создаем комфорт для наших гостей и стремимся сделать ваше пребывание еще более приятным. Для этого мы разработали программу лояльности Pine River, которая позволяет накапливать бонусы за бронирования и использовать их для оплаты будущих проживаний. Участвуйте в программе, чтобы получать дополнительные привилегии и наслаждаться отдыхом с выгодой!
Общие положенияПрограмма лояльности отелей Pine River призвана поощрять наших постоянных гостей за их лояльность и повторные бронирования. Каждый участник программы накапливает бонусы, которые можно использовать для частичной оплаты бронирований
на сайте.
Условия участия в программе лояльности1. РегистрацияСтать участником программы может любой гость, зарегистрировавшийся
на сайте отелей Pine River. Регистрация обязательна для участия и накопления бонусов.
2. Доступ к карте лояльности.Для управления бонусами нужно зайти в личный кабинет
на сайте, используя тот же способ входа, который был выбран при регистрации.
3. Начисление бонусов.Бонусы начисляются через 5 дней после выезда из отеля за каждое завершенное бронирование, сделанное через сайт.
1 бонус = 1 рубль.4. Использование бонусовБонусы можно использовать для оплаты до определенного процента стоимости бронирования (в зависимости от уровня) при бронировании через сайт.
5. Обработка персональных данныхВ момент регистрации в качестве Участника Программы на сайте отелей Pine River, Клиент соглашается с обработкой, использованием, передачей и хранением своих персональных данных организатором программы. Защита таких данных обеспечивается в соответствии с законодательством РФ об обработке персональных данных.
6. Специальные тарифыУчастникам программы могут быть доступны специальные тарифы на проживание (при наличии таких предложений от администрации отелей Pine River).
7. Отмена бронированияПри отмене бронирования бонусы, начисленные за него, аннулируются.
8. Право администрацииАдминистрация отелей Pine River имеет право временно приостановить использование бонусного счета или аннулировать его без возможности требования участником какой-либо компенсации, если участник нарушает правила проживания в отеле или правила участия в программе.
Уровни программы лояльностиПрограмма включает четыре уровня, каждый из которых предоставляет различные бонусы и возможности. Уровень зависит от общей суммы ваших накоплений за завершенные бронирования.
1. Базовый уровень- условия доступа: доступен всем гостям после регистрации на сайте https://pineriver.ru/;
- сумма накоплений: до 99 999 рублей;
- начисление бонусов: 5% от стоимости каждого бронирования;
- списание бонусов: можно оплатить до 10% стоимости бронирования;
- приветственные бонусы: 2 000 рублей начисляются после регистрации;
- срок действия бонусов: 180 дней с момента начисления;
- особые условия:
- бонусы не применяются к оплате подарочных сертификатов;
- бонусы начисляются при покупке сертификатов в зависимости от уровня накоплений;
- гостю направляются уведомления о сгорании бонусов отправляются за 90, 30 и 10 дней до даты окончания срока действия.
2. Бронзовый уровень- условия доступа: сумма накоплений от 100 000 до 299 999 рублей;
- начисление бонусов: 7% от стоимости каждого бронирования;
- списание бонусов: можно оплатить до 15% стоимости бронирования;
- срок действия бонусов: 180 дней с момента начисления;
- особые условия:
- бонусы не применяются к оплате подарочных сертификатов;
- бонусы начисляются при покупке сертификатов в зависимости от уровня накоплений;
- приветственные бонусы не предусмотрены;
- гостю направляются уведомления о переходе на новый уровень и о сгорании бонусов (за 90, 30 и 10 дней до даты окончания срока их действия).
3. Серебряный уровень- условия доступа: сумма накоплений от 300 000 до 499 999 рублей;
- начисление бонусов: 10% от стоимости каждого бронирования;
- списание бонусов: можно оплатить до 20% стоимости бронирования;
- срок действия бонусов: 180 дней с момента начисления;
- особые условия:
- бонусы не применяются к оплате подарочных сертификатов;
- бонусы начисляются при покупке сертификатов в зависимости от уровня накоплений;
- приветственные бонусы не предусмотрены;
- гостю направляются уведомления о переходе на новый уровень и о сгорании бонусов (за 90, 30 и 10 дней до даты окончания срока их действия).
4. Золотой уровень- условия доступа: сумма накоплений от 500 000 рублей и выше;
- начисление бонусов: 12% от стоимости каждого бронирования;
- списание бонусов: можно оплатить до 20% стоимости бронирования;
- срок действия бонусов: 180 дней с момента начисления;
- особые условия:
- бонусы не применяются к оплате подарочных сертификатов;
- бонусы начисляются при покупке сертификатов в зависимости от уровня накоплений;
- приветственные бонусы не предусмотрены;
- гостю направляются уведомления о переходе на новый уровень и о сгорании бонусов (за 90, 30 и 10 дней).
Заключительные положенияПравила программы лояльности Pine River вступают в силу с момента их публикации
на сайте.
Участие в программе является добровольным.
Администрация отелей Pine River имеет право изменять правила программы, уведомляя участников посредством опубликования новой редакции Правил на сайте.
Контактная информацияЕсли у вас возникнут вопросы или потребуется помощь, свяжитесь с нами:
Телефон: +7 (495) 132-08-11
Email:
info@pineriver.ruПрисоединяйтесь к программе лояльности Pine River и наслаждайтесь отдыхом с дополнительными преимуществами!